Carregando portal...
Do registro à resolução — entenda cada etapa do processo de denúncia no Portal SORP Cuiabá. Simples, seguro e transparente.
Cadastre-se no portal com nome, e-mail e CPF. A verificação em duas etapas (2FA) garante a segurança da sua conta.
Preencha os detalhes da ocorrência: tipo do problema, localização exata no mapa, descrição detalhada e anexe fotos ou vídeos como evidência.
Nossa inteligência artificial analisa automaticamente o conteúdo da denúncia, classifica a gravidade e direciona para a equipe especializada.
A equipe de fiscalização da SORP realiza vistoria no local indicado, apura os fatos e toma as providências cabíveis conforme a legislação.
Você recebe notificações sobre cada etapa do processo e pode acompanhar toda a tramitação pelo número de protocolo gerado.
Sua identidade é protegida. A denúncia pode ser anônima e seus dados nunca são compartilhados com terceiros.
Portal responsivo que funciona em celular, tablet e computador. Instale como app (PWA) para acesso rápido.
Registre denúncias a qualquer hora, de qualquer lugar. O sistema nunca para.
Acompanhe estatísticas de atendimento, tempo médio de resolução e taxa de efetividade.
Sim, é necessário criar uma conta para garantir a comunicação sobre o andamento. Porém, seus dados pessoais são protegidos e não são repassados ao denunciado.
O prazo varia conforme a complexidade e gravidade. Casos urgentes são priorizados. Você acompanha o status em tempo real pelo protocolo.
Sim. Evidências visuais são muito importantes e ajudam a equipe a entender melhor a situação. Você pode anexar até 5 arquivos por denúncia.
A denúncia é analisada pela IA, classificada e encaminhada à equipe responsável. Você recebe notificações por e-mail a cada atualização do status.
Para que sua denúncia seja tratada com agilidade, siga estas recomendações:
Registre sua denúncia agora ou consulte o andamento de um protocolo existente.
